Фуқаролар учун

Ҳизматлар реестри

JISMONIY VA YURIDIK SHAHSLARGA XIZMATLAR REESTRI

Андижон вилояти ҳокимлиги фаолияти тўғрисидаги ахборотни олиш учун сўровларни қабул қилиш, рўйхатдан ўтказиш ва қайта ишлаш тартиби тўғрисидаги

Андижон вилояти ҳокимлиги фаолияти тўғрисидаги ахборотни олиш учун сўровларни қабул қилиш, рўйхатдан ўтказиш ва қайта ишлаш тартиби тўғрисидаги

ЙЎРИҚНОМА

Транспорт хизматлари тўғрисида ахборотлар

ШАҲАР АТРОФИ, ШАҲАРЛАРАРО ВА ХАЛҚАРО ЙЎЛОВЧИЛАР ТАШИШ АВТОМОБИЛЬ ТРАНСПОРТИДА ОЧИҚ ТЕНДЕРЛАР ТАШКИЛ ЭТИШ ВА ЎТКАЗИШ МАСАЛАЛАРИ ТЎҒРИСИДА

АҲОЛИГА ТРАНСПОРТ ХИЗМАТИ КЎРСАТИШ ҲАМДА ШАҲАРЛАР ВА ҚИШЛОҚЛАРДА АВТОБУСЛАРДА ЙЎЛОВЧИЛАР ТАШИШ ТИЗИМИНИ ЯНАДА ТАКОМИЛЛАШТИРИШ ЧОРА-ТАДБИРЛАРИНИ АМАЛГА ОШИРИШ ТЎҒРИСИДА

Андижон шаҳри бўйлаб ҳаракатланувчи йўналишдаги транспорт  воситалари хақида маълумот

PDF XLS 

Ҳаж ва Умра зиёратига боришни ташкил этиш

HAJ va UMRA ziyoratiga borishni tashkil etish tartibi to'g'risida axborotlar taqdim etish, ularni tashkil qilish bo'yicha fuqarolar arizalarini qabul qilish interaktiv davlat xizmati

Дарахтларни кесиш ва буталаш масаласи

DAVLAT O`RMON FONDIDAN TASHQARI DARAXTLARNI VA BUTALARNI KESISHGA RUXSATNOMA OLISH TARTIBI

Фуқаролар мурожаатлари билан ишлаш

МУРОЖААТЛАР БИЛАН ИШЛАШ ТАРТИБИ

Давлат органлари тузилмалари, функциялари ва асосий фаолият тартиби

Davlat va xo'jalik boshqaruvi, mahalliy davlat hokimiyati organlarining tuzilmasi, tarkibi, funksiyalari va asosiy faoliyati, ularda fuqarolarning murojaatlarini ko'rib chiqish tartibi to'g'risida axborotlar taqdim etish  interaktiv davlat xizmati

Замонавий давлат харидларини амалга ошириш

Zamonaviy axborot texnologiyalari orqali tanlovlar asosida davlat xaridlarini amalga oshirish bo'yicha interaktiv davlat xizmati

Ишонч телефони регламенти

Андижон вилояти ҳокимлигининг "Мурожаатларни 74-225-80-00 рақамли ишонч телефони орқали қабул қилиш"
РЕГЛАМЕНТИ

1. Хизматни ёритиш (паспорт)

1.1. Хизмат номланиши

Мурожаатларни 74-225-80-00 рақамли “Ишонч телефони” орқали қабул қилиш.

1.2. Хизмат натижаси

Ҳокимликга келиб тушган мурожаатларнинг ўз вақтида, тўлиқ ва қонун талабларига қатъий риоя этган ҳолда кўриб чиқилишини ташкил этиш ва назорат қилиш, бу борада тезкор ахборот алмашинувини таъминлаш орқали фуқароларнинг ҳуқуқ ва манфаатларини таъминлаш.

1.3. Хизмат кўрсатиш органи

Андижон вилояти ҳокимлиги

1.4. Ҳуқуқий асос

Ўзбекистон Республикасининг 2017-йил 11-сентабрдаги “Жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатлари тўғрисида”ги ЎРҚ-445-сонли Қонуни.

1.5. Хизматдан фойдаланувчи

Ўзбекистон Республикасининг жисмоний ва юридик шахслари ёки уларнинг қонуний вакиллари.

1.6. Ижро муддати

Ўзбекистон Республикаси “Жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатлари тўғрисида”ги Қонундан келиб чиқиб, мурожаат масалани мазмунан ҳал этиши шарт бўлган келиб тушган кундан эътиборан ўн беш кун ичида, қўшимча ўрганиш ва (ёки) текшириш, қўшимча ҳужжатларни сўраб олиш талаб этилганда эса, бир ойгача бўлган муддатда кўриб чиқилади.

Мурожаатларни кўриб чиқиш учун текшириш ўтказиш, қўшимча материалларни сўраб олиш ёхуд бошқа чора-тадбирлар кўриш зарур бўлган ҳолларда, уларни кўриб чиқиш муддатлари раҳбар томонидан, истисно тариқасида асослантирилган билдирги орқали кўпи билан билан бир ойга узайтирилиши мумкин, бу ҳақда мурожаат этувчига хабар қилинади.

Таклиф келиб тушган кундан эътиборан бир ойгача бўлган муддатда кўриб чиқилади, қўшимча ўрганишни талаб этадиган таклифлар бундан мустасно, бу ҳақда таклифни киритган жисмоний ёки юридик шахсга ўн кунлик муддатда ёзма шаклда хабар қилинади.

2. Хизмат олувчиларга маълумот бериш

2.1. Маълумот ҳажми ва таркиби:

Соҳавий хизматлар бўйича кўриб чиқилган мурожаатлар бўйича якуний жавоб хатида мурожаатда келтирилган масаланинг ечими юзасидан аниқ маълумотлар баён этилади.

2.2. Батафсил маълумот бериш

Бир шахснинг айнан бир масала бўйича олдинги мурожаатига жавоб берилмаётганлиги ҳақидаги мурожаати агар уни қонунда белгиланган кўриб чиқиш муддати ўтмаган бўлса бу ҳақда муаллифга тушунтирилади.

2.3. Мурожаат бўйича ҳуқуқий маслаҳат бериш

Ҳокимлик ходимлари томонидан мурожаат муаллифларига ҳуқуқий маслаҳат берилиши тақиқланади.

3. Хизмат кўрсатиш

3.1 Иш вақти

Мурожаатлар “Ишонч телефони” орқали 24 соат давомида узлуксиз қабул қилинади.

4. Хизмат кўрсатиш тартиби

4.1. Хизмат кўрсатиш учун ундириладиган ҳақ

Жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатларини кўриб чиқиш хизмати – бепул.

4.2. Рад этиш асослари

Муаллиф томонидан шахсига оид маълумотлар берилмаган тақдирда, унга Ўзбекистон Республикасининг «Жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатлари тўғрисида»ги Қонунига асосан мурожаати кўриб чиқилмаслиги тушунтирилади

5. Сифатни таъминлаш

5.1. Сифат кўрсаткичлари

Жисмоний ва юридик шахсларнинг келиб тушган мурожаатларини амалга оширишлари учун қулай шароитлар яратиш, шунингдек уларнинг ҳуқуқлари, эркинликлари ва манфаатларини самарали таъминлаш.

5.2. Сифатсиз хизматдан шикоят этиш

Кўрсатилган хизматдан қониқиш ҳосил қилинмаганида, жисмоний ва юридик шахслар қонунчиликда белгиланган тартибда шикоят қилиш ҳуқуқига эга.